Superapp bale by BTN terus menunjukkan performa solid sepanjang 2025. Jumlah pengguna aplikasi ini melonjak dari 1,8 juta menjadi lebih dari 3,6 juta, tumbuh hingga 102 persen dalam setahun. Angka ini menunjukkan bahwa platform digital BTN ini semakin digemari dan menjadi bagian penting dari kebiasaan finansial masyarakat sehari-hari.
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menyampaikan bahwa bale by BTN tidak hanya sekadar aplikasi layanan perbankan. Aplikasi ini dirancang untuk menjadi jembatan interaksi yang lebih dekat antara bank dan nasabah, bukan hanya saat mengajukan pembiayaan, tapi juga dalam aktivitas harian. Dengan begitu, BTN bisa hadir lebih relevan di tengah perubahan kebutuhan finansial masyarakat.
Peningkatan Transaksi dan Dana yang Dihimpun
Tak hanya jumlah pengguna yang naik, aktivitas transaksi di bale by BTN juga mengalami lonjakan. Jika di tahun 2024 jumlah transaksi baru mencapai sekitar 1,2 miliar, maka di 2025 angkanya melonjak jadi lebih dari 2,2 miliar transaksi. Artinya, pertumbuhan transaksi tahunan mencapai 79 persen.
Dari sisi nilai transaksi, bale mencatatkan angka Rp101 triliun di 2025, naik dari Rp80 triliun di tahun sebelumnya. Artinya, ada peningkatan sebesar 25 persen secara year-on-year. Ini menunjukkan bahwa selain jumlah transaksi yang meningkat, nilai rata-rata transaksi pun ikut naik.
1. Dana Pihak Ketiga Retail Melonjak
Dana Pihak Ketiga (DPK) retail yang dihimpun melalui bale by BTN juga mengalami peningkatan. Jika di 2024 DPK retail hanya mencapai Rp17 triliun, maka di 2025 nilainya melonjak menjadi Rp21,63 triliun. Lonjakan ini menunjukkan bahwa bale by BTN bukan hanya digunakan untuk transaksi, tapi juga menjadi alat menabung dan mengelola keuangan yang efektif bagi banyak nasabah.
2. Saldo Nasabah Pengguna bale Lebih Tinggi
Nasabah yang menggunakan bale by BTN memiliki saldo rata-rata hingga 6,4 kali lebih tinggi dibandingkan nasabah non-user. Fakta ini menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil mendorong peningkatan Cash-in Savings Account (CASA), yang merupakan salah satu indikator kesehatan bank secara finansial.
Ekosistem bale by BTN yang Terus Diperluas
BTN tidak hanya mengandalkan satu layanan saja. Superapp ini terus dikembangkan dengan berbagai layanan terintegrasi yang saling melengkapi. Mulai dari bale Properti, bale Merchant, bale Bisnis, hingga bale Community. Semua ini dirancang untuk menciptakan ekosistem finansial yang menyeluruh dan mudah diakses.
3. bale Wisata Hadirkan Kemudahan Perjalanan
Salah satu layanan yang menarik adalah bale Wisata. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengakses tiket transportasi, destinasi wisata, dan akomodasi hotel dalam satu platform. Dengan begitu, kebutuhan perjalanan nasabah bisa dipenuhi secara praktis dan efisien.
Target dan Pengembangan di Tahun 2026
Memasuki tahun 2026, BTN menargetkan jumlah pengguna bale by BTN mencapai lebih dari enam juta. Untuk mencapai target ini, BTN akan mengembangkan lebih dari 68 fitur baru serta melakukan enhancement pada layanan yang sudah ada. Tujuannya, agar pengalaman pengguna semakin baik dan relevan dengan kebutuhan zaman.
4. Program Akuisisi dan Engagement
BTN juga akan memperkuat program akuisisi dan engagement melalui kolaborasi dengan berbagai pihak. Mulai dari merchant, sektor lifestyle, hingga penyelenggaraan event nasional seperti Indonesia Coffee Expo 2026 melalui inisiatif bale Ngopi. Langkah ini diharapkan bisa menarik lebih banyak pengguna baru dan mempertahankan loyalitas pengguna aktif.
Peran bale by BTN dalam Transformasi Digital BTN
bale by BTN bukan sekadar aplikasi layanan perbankan biasa. Ini adalah bagian dari strategi transformasi digital BTN yang lebih besar. Dengan menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan terintegrasi, BTN ingin menjadi bank yang lebih dekat dengan kehidupan finansial masyarakat modern.
Melalui bale by BTN, BTN tidak hanya bisa menghimpun dana lebih banyak, tapi juga membangun hubungan yang lebih kuat dengan nasabah. Ini adalah langkah cerdas dalam menghadapi persaingan di era digital, di mana kebutuhan nasabah terus berubah dan semakin kompleks.
Disclaimer
Data yang disajikan dalam artikel ini bersumber dari informasi resmi BTN per 31 Maret 2026. Angka dan target yang disebutkan dapat berubah seiring dengan perkembangan strategi dan kondisi pasar. Informasi ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran umum mengenai perkembangan bale by BTN dan tidak dimaksudkan sebagai saran investasi atau keuangan.
Popy Lestary merupakan jurnalis keuangan dan kreator konten yang fokus pada industri jasa keuangan Indonesia. Keahliannya mencakup perbankan, multifinance, pinjaman online, serta program bantuan sosial pemerintah. Popy berkomitmen menyajikan informasi yang akurat, relevan, dan bermanfaat bagi pembaca dari semua kalangan.
